Svolgo consulenza su Facebook, Twitter e sulle piattaforma di video sharing e photo sharing come You Tube e Flickr. L’attività su questi social network viene comunemente definita una consulenza social media marketing. 

Con l’avvento del web 2.0, i social network hanno conosciuto una crescita esponenziale che non può che essere tenuta in conto da chiunque si occupi di web marketing. Fenomeni come Facebook in Italia e Twitter in USA, stanno conoscendo uan diffusione che travalica i confini dell’uso personale per diventare veri e propri leader nella formazione di tendenze e opinioni di massa.

La diffusione dei social network con la parola d’ordine “condividere” ha portato a una ridefinizione del rapporto consumatore-venditore, che è uscito dai confini di un messaggio univoco, dove il venditore trasmette un messaggio al consumatore attraverso la pubblicità. Nell’epoca del web 2.0 il consumatore si forma un’opinione attraverso la condivisione di informazioni, commerciali e non, e i social netwrok rivestono un ruolo fondamentale in questo processo.

L’obiettivo di un consulente Facebook è innanzitutto quello di capire l’obiettivo: sembra un gioco di parole ma una efficace campagna di social media marketing, ovvero marketing sui social network, non può prescindere da una preliminare comprensione degli obiettivi, per valutare quali strumenti usare.

Lungi dall’essere il nuovo fenomeno della rete, i social network non costituiscono nemmeno il toccasana per qualsiasi esigenza di marketing sul web; viceversa, nel caso di loro utilizzo a supporto delle normali attività (consulenza seo, consulenza wordpress) non bisogna dimenticare che costituiscono dei paesi in cui vige un determinato linguaggio, determinate usanze.

Addentrarsi in un paese straniero dimenticando usanze, costumi, linguaggio e rispetto delle stesse, comporta l’esclusione dall’integrazione negli stessi: per uscire dalla metafora, fare marketing su Facebook, Twitter e la galassia di social network richiede che si usino strategie e un modo di comunicare adeguato.

L’errore comune a chi si approccia a questi strumenti di comunicazione web è proprio sottovalutarne non solo la portata ma anche l’approccio: sembra che basti aprire una pagina fan su Facebook o diffondere qualche tweet per essere integrati nel web 2.0.

Ecco allora che si finisce per essere considerati spammer, o alla meglio vedere pagine facebook con interazione nulla e fan finti.

Parlo di Facebook perchè si è rilevato il social network più efficace in Italia in termini di visite, diffusione e promozione del marchio. Allora una consulenza Facebook partirà dal capire che cosa si vuole ottenere. Il ruolo di un consulente è prima di tutto capire se e come il social network possa essere la piattaforma adeguata ai fini di web marketing che ci si pone.

Se sei interessato a un progetto di consulenza Facebook, contattami:

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